«Сбер» и Шереметьево открыли премиальный бизнес-зал в терминале C
1 ноября в Шереметьево торжественно открылся премиальный бизнес-зал с системой «все включено». Новое пространство доступно для клиентов Sber Private Banking и «СберПервого», при этом количество сопровождающих может быть любым. Клиенты «Сбера» могут отдохнуть в ожидании рейса со всей семьей.
«Сбер» провел исследование среди путешественников, чтобы выяснить их потребности, и новый бизнес-зал отвечает требованиям даже самых взыскательных среди них. Так, премиальное обслуживание перед полетом создает вокруг гостей «капсулу расслабления и комфорта». В бизнес-зале спокойная атмосфера, нет суеты и звучит приятная музыка. Здесь легко обособиться от других пассажиров и отдохнуть, набраться сил перед поездкой.
«Мы собрали пожелания наших премиальных клиентов и вместе с коллегами из «Шереметьево ВИП» запустили собственный, по-настоящему премиальный бизнес-зал, отвечающий самым высоким критериям обслуживания. Бизнес-зал «Сбер» в Терминале С аэропорта Шереметьево стал пилотным проектом. Мы посмотрим на обратную связь от клиентов и в дальнейшем будем тиражировать решение и на регионы», — рассказывает Кирилл Царев, первый зампредседателя правления Сбербанка.
В лаунже минимум поводов для беспокойства. Премиальное пространство отличает повышенный комфорт. «Сбер» продумал все до мелочей, чтобы утолить потребности путешественников. В бизнес-зале предусмотрены локеры для багажа, есть также место для работы или переговоров, возможность зарядить гаджеты и ознакомиться с прессой.
Приятный дизайн интерьера создает комфортную зону для ожидания с удобной мягкой мебелью и столиками. Гостям предлагают меню авторской кухни Кристиана Лоренцини, шефа ресторана Cristian, входящего в Ginza project, с обслуживанием a la carte. А винную карту составили опытные сомелье, чей выбор одобрил оргкомитет Russian Wine Awards 2024. Ради такого можно приехать в аэропорт пораньше.
Для юных посетителей подготовили специальное детское меню. Кроме того, для них создали игровую комнату, где показывают мультфильмы. Дети также могут скоротать время за путеводителем-раскраской от «Отелло» или поиграть в настольные игры с родителями.
В бизнес-зале «Сбера» путешественники окружены индивидуальным вниманием и заботой. Гостей встречает и сопровождает персонал, обученный по высоким стандартам индустрии гостеприимства. В зале — персональное обслуживание через консьержа, а блюда подают официанты. Пассажирам не нужно каждые десять минут проверять табло вылетов: среди услуг лаунжа — личное приглашение на посадку.
«Шереметьево ВИП» — это всегда воплощение стиля и комфорта для путешественников, открывающее двери в мир премиального обслуживания. Почти 30-летний опыт работы позволяет нам не просто оказывать услуги, а предугадывать и превосходить ожидания клиентов. Наши бизнес-залы — это не просто залы ожидания, а произведения архитектурного искусства, отмеченные международными наградами в категории «Архитектура и дизайн». В рейтинге, составляемом международным советом аэропортов, бизнес-залы Шереметьево достигли первого места в категории аэропортов Европы с пассажиропотоком свыше 40 млн в год. Особое внимание мы уделяем и нашим партнерским отношениям со «Сбером», благодаря которым клиенты получают доступ к услугам, превосходящим их ожидания. Год за годом мы стремимся совершенствоваться, чтобы каждая встреча с «Шереметьево ВИП» становилась для наших гостей началом особого путешествия, где ожидания уступают место приятным открытиям», — отмечает Татьяна Кузнецова, гендиректор ООО «Шереметьево ВИП».
В премиальном пространстве собрана библиотека книг для взрослых и детей. Кроме того, для клиентов Sber Private Banking и «СберПервого» и их спутников доступна подборка музыки, аудиогидов и аудиокниг от стриминга «Звук», а также подборка от Okko. Здесь есть и VR с видео в формате 360 об интересных локациях на карте России.
Премиальный бизнес-зал «Сбера» расположен на третьем этаже терминала С — в зоне международных рейсов. Чтобы найти его, следует пройти в сторону выходов на посадку № 126–127 по навигационным указателям. Бизнес-зал открыт круглосуточно семь дней в неделю.
Реклама, ПАО «Сбербанк»
erid: F7NfYUJCUneP3zfg8iXU
